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一定要注册成为会员才能预订吗？ |
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是的。 |
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我可以用自己的用户名为他人预订吗？ |
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可以。只要正确填写取票人的姓名和证件，到时凭有效证件去取票窗口领取客票。 |
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注册时需要填写真实的个人信息吗？ |
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建议是真实的，有利于出现问题时第一时间与您沟通。 |
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一定要设置领票人吗？ |
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是的，领票人的信息，是到客运站取票窗口领票的凭证，请正确填写。 |
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查询到的班次信息准确吗？ |
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基本准确，但不完全一致，因为各种原因可能有部分班次未放到网上售票上等。 |
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有时为什么查到的班次为0？ |
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第一、查询的条件是否准确；
第二、暂时网上确实没有可售的该班次。 |
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为什么我预订的车票被系统取消了？ |
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预订未支付的车票默认发车前2小时需要被付款，如果预期未付款的车票将被系统自动取消并回收至票池中供他人购买。 |
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订好票付好款开车前什么时间取票? |
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目前仅开通在线预订功能，发车前1小时将为您保留您所预订的票，只要在这时间内到站付款取票即可，逾期系统将自动取消 |
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为什么有票却预定不了？ |
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您好，部分车次暂未开通预订，将逐步开通 |
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怎么添加用户信息 |
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下订单时，将乘客设置为常用乘客即可，以后将出现在您的常用乘客列表中 |
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为什么预订键是灰色的，预订不了？ |
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1 注册以后才能预订
2 部分车次暂未开通预订 |
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提前几天可以预订买票 |
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平时3天，节假日期间会延长预售天数 |
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